Nuestra gama de Audi Q de Ocasión

CONDICIONES DEL SERVICIO DE RESERVA

Usted va a reservar el siguiente vehículo:



La comercializadora AUTOMOTOR DURSAN, S.L. con CIF: B84074814 y domicilio fiscal en Avenida de Madrid, 7, Arganda del Rey, 28500 (Madrid), teléfono 918720026, email info@automotordursan.com, actúa como vendedora del vehículo cuyas características se detallan en este documento.

La reserva tendrá un importe de 500€ que se descontará del precio final del vehículo. La parte compradora dispone de un plazo de 15 días naturales para hacer efectivo el resto del pago a través de transferencia bancaria en la cuenta que se indique por parte de Automotor Dursan a tal efecto. Transcurrido el mismo facultará a la parte vendedora con expreso consentimiento del comprador y sin necesidad de requerimiento previo para ello, a dar resuelta la presente. La entrega del vehículo reservado, se realizará dentro de los veinte días siguientes (salvo causa mayor ajena a Automotor Dursan) a la realización del pago total del mismo.

GARANTÍA

A esta operación le es de aplicación lo previsto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Con la aceptación de estas condiciones el comprador manifiesta su conformidad con que el plazo durante el que el vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten desde la entrega del vehículo será de un año.

El consumidor y usuario deberá comunicar al vendedor a través del siguiente correo electrónico postventa@automotordursan.com la falta de conformidad apreciada a la mayor brevedad posible, y en todo caso, dentro del plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella. Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del consumidor ha tenido lugar dentro del plazo establecido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Salvo las excepciones previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y de conformidad con lo establecido en los artículos 92 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en caso de que el usuario ostente la condición de consumidor, tendrá la facultad de desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde la entrega del vehículo. El comprador será responsable de la disminución de valor del vehículo resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

No se admitirá la devolución de un vehículo en caso de que esté siniestrado o con síntomas de haberlo sido, aunque el mismo haya sido reparado con anterioridad al momento de su devolución a Automotor Dursan

Asimismo, tampoco podrá ser aceptada la devolución del vehículo en caso de que el cliente hubiera realizado cualquier modificación en el mismo con posterioridad a su adquisición.

Para ejercitar el derecho de desistimiento, el usuario deberá informar de su decisión de cancelar el contrato y rellenar el formulario que encontrará en el siguiente enlace: (formulario de desistimiento) y remitiéndolo a Automotor Dursan a través de uno de los siguientes medios:

1- E-mail: Postventa@automotordursan.com

2- Correo postal certificado: Automotor Dursan Attn. Departamento Postventa, Avenida de Madrid 7, 28500 Arganda del Rey (Madrid)

Automotor Dursan se pondrá en contacto con el usuario en la mayor brevedad posible para iniciar el proceso de devolución del vehículo y concertar cita previa para la Certificación del mismo, la cual será de lunes a viernes en horario de apertura de taller.

El usuario deberá devolver el vehículo en las instalaciones de Automotor Dursan en el día y hora acordada para ello previamente, una vez Certificado el mismo.

Una vez el contrato de compraventa haya sido revocado, Automotor Dursan abonará al usuario, dentro de los 14 días posteriores, a partir del día que se recibió la notificación, todos los pagos recibidos,

Los gastos de devolución del vehículo serán por cuenta del comprador

En caso de que el cliente hubiese entregado otro coche como parte de pago y decida ejercer el derecho de desistimiento, Automotor Dursan decidirá si le abona la cantidad por la que se valoró el vehículo entregado como parte de pago o bien le devuelve el vehículo.

El ejercicio por parte del usuario del derecho de desistimiento afectará por igual a cualquier eventual contrato complementario. En caso de que el vehículo haya sido financiado, el desistimiento implicará, al tiempo, la resolución del crédito sin penalización alguna para el usuario.