CONDICIONES DEL SERVICIO
La comercializadora AUTOMOTOR DURSAN, S.L. con CIF: B84074814 y domicilio fiscal en Avenida de Madrid, 7, Arganda del Rey, 28500 (Madrid), teléfono 918720026, email info@automotordursan.com, actúa como vendedora del vehículo cuyas características se detallan en este documento.
Las fichas de los vehículos contenidas en esta web tienen el
carácter de oferta. Mediante el Servicio de reserva se establecerán las
condiciones particulares de la cada una de ellas con arreglo a las necesidades
del cliente. Para acceder al proceso, el cliente deberá rellenar el formulario
y enviarlo. Seguidamente, un asesor contactará con el cliente para concretar y
confirmar la oferta y ayudarle en el proceso de compra.
GARANTÍA
A esta operación le es de aplicación lo previsto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Salvo las excepciones previstas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y de conformidad con lo establecido en los artículos 92 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en caso de que el usuario ostente la condición de consumidor, tendrá la facultad de desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde la entrega del vehículo. El comprador será responsable de la disminución de valor del vehículo resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
No se admitirá la devolución de un vehículo en caso de que esté siniestrado o con síntomas de haberlo sido, aunque el mismo haya sido reparado con anterioridad al momento de su devolución a Automotor Dursan
Asimismo, tampoco podrá ser aceptada la devolución del vehículo en caso de que el cliente hubiera realizado cualquier modificación en el mismo con posterioridad a su adquisición.
Para ejercitar el derecho de desistimiento, el usuario podrá informar de su decisión de cancelar el contrato y rellenar el formulario que encontrará en el siguiente enlace: (formulario de desistimiento) y remitiéndolo a Automotor Dursan a través de uno de los siguientes medios:
1- E-mail: Postventa@automotordursan.com
2- Correo postal certificado: Automotor Dursan Attn. Departamento Postventa, Avenida de Madrid 7, 28500 Arganda del Rey (Madrid)
Automotor Dursan se pondrá en contacto con el usuario en la mayor brevedad posible para iniciar el proceso de devolución del vehículo y concertar cita previa para la Certificación del mismo, la cual será de lunes a viernes en horario de apertura de taller.
El usuario deberá devolver el vehículo en las instalaciones de Automotor Dursan en el día y hora acordada para ello previamente, una vez Certificado el mismo.
Una vez el contrato de compraventa haya sido revocado, Automotor Dursan abonará al usuario, dentro de los 14 días posteriores, a partir del día que se recibió la notificación, todos los pagos recibidos,
Los gastos de devolución del vehículo serán por cuenta del comprador
En caso de que el cliente hubiese entregado otro coche como parte de pago y decida ejercer el derecho de desistimiento, Automotor Dursan decidirá si le abona la cantidad por la que se valoró el vehículo entregado como parte de pago o bien le devuelve el vehículo.
El ejercicio por parte del usuario del derecho de desistimiento afectará por igual a cualquier eventual contrato complementario. En caso de que el vehículo haya sido financiado, el desistimiento implicará, al tiempo, la resolución del crédito sin penalización alguna para el usuario.
Si estás convencido de que este es tu coche y no quieres que nadie se te adelante resérvalo en firme mediante un pago de señalización a través de tarjeta de crédito y asegúrate de que queda reservado exclusivamente para tí. Este pago de señal se descontará del importe final del coche en el momento de la venta. Una vez que confirmes la reserva con tu tarjeta visa el coche quedará reservado, tú mismo lo podrás comprobar en nuestra Web.
Una vez se haya tramitado la reserva, nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo para concretar día y hora de la entrega.
